¡Feliz regreso a Beijing!

Los turistas extranjeros están volviendo a la que por un momento fuera desolada capital china, después de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) levantara su advertencia contra viajes a Beijing el 24 de junio, propiciando así el renacimiento del mercado turístico en China

Por Lu Pi

Sesenta turistas procedentes de la República de Corea (RC) llegaron a Beijing el 30 de junio, convirtiéndose en el primer grupo de visitantes extranjeros que llegaban a China después de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) retirara la advertencia contra viajes a Beijing, y la sacara de la lista de zonas de transmisión local del Síndrome Respiratorio Agudo y Grave (SRAG), el 24 de junio.

El grupo, compuesto de representantes de las agencias de viajes de la RC, así como algunos reporteros, tenía por objetivo realizar investigaciones sobre el mercado turístico pos SRAG en Beijing.

Dos días después del levantamiento de la advertencia contra viajes a la ciudad, la Administración del Turismo de Beijing (ATB) publicó una serie de planes para la rehabilitación del sector.

Yu Changjiang, director de la ATB, dijo que su entidad invitará a los primeros 1.000 turistas extranjeros a banquetes que se ofrecen cada viernes en el Gran Palacio del Pueblo, y que corren a cuenta de la ATB.

Yu también reveló que el mercado del turismo en Beijing volverá a la normalidad en octubre.

Durante el período de mayor incidencia de la epidemia en toda la nación, la OMS advirtió a los turistas mantenerse alejados de Beijing. Cerca de 120 países y regiones tomaron medidas de restricción de viajes a China en abril y mayo. También se suspendieron todas las actividades turísticas dentro del ámbito nacional para evitar la infección de la epidemia.

Con el control efectivo de la enfermedad, la industria turística se está rehabilitando tras dos meses de recesión.

Han Kui, sub gerente general del departamento de salida del país de la Agencia de Viajes la Juventud de China (CYTS), dijo que su departamento ha recibido cada vez más llamadas telefónicas en los últimos días. Aunque los empleados están más ocupados por el aumento del número de llamadas, todos se sienten animados al ver la perspectiva alentadora del sector.

Los analistas domésticos correspondientes dijeron que aunque China sufrió recesión por un corto tiempo, la misma sigue poseyendo recursos turísticos atractivos, y sus ciudadanos aún mantienen alto nivel de demanda y de consumo en este campo.

Wei Xiaoan, alto funcionario de la Administración Estatal del Turismo de China (AETCh), dijo que el sector pos SRAG entrará en una nueva etapa de desarrollo. Anotó que no sólo se trata de la recuperación del mercado a su nivel anterior al SRAG, sino también de un nuevo impulso al desarrollo en la calidad de los servicios, la estructura y los resultados económicos.

Según la ATB, los sitios turísticos más atractivos en Beijing, tales como el Palacio de Verano y la Ciudad Prohibida, han adoptado con anticipación precios de temporada baja. Los precios de la temporada alta se aplican generalmente desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre de cada año.

Mientras tanto, Beijing se está esforzando por construir restaurantes, locales de visitas turísticas y baños públicos más limpios e higiénicos. Además, se aplicarán castigos severos contra vicios tales como escupir en el suelo, tirar cabos de cigarrillos en la calle y echar basuras de forma indiscriminada.

La Agencia de Turismo Internacional de China (CITS) reveló que en julio ha recibido a 500 turistas en seis grupos con destino a Beijing. Para hacer funcionar el mercado, la agencia adoptará precios flexibles, y llevará a cabo promociones junto con las compañías aéreas y hoteles.

Los funcionarios de la Agencia de Turismo de China (CTS) dijeron que ofrecerán precios especiales hasta febrero del año próximo para los grupos que viajen a Beijing. La gira de una semana sólo costará 135 dólares, en lugar de los 150 de antes del SRAG.

Wang Liang, gerente de un departamento de la CTS, dijo que además de la visita de los sitios turísticos regulares, se permitirá que los turistas tengan más tiempo libre para escoger a dónde ir y a qué ver.

Según fuentes del mercado, las agencias de viajes ofrecerán más itinerarios de “autoservicio". Además del muy solicitado viaje a la provincia de Hainan, las agencias ofrecerán más giras a Sanxia y las ciudades costeras de Dalian, Qingdao y Qinhuangdao. Se espera que el viaje a Sanxia sea el más popular.

La mayor parte de las provincias de China ahora organizan viajes cortos a las áreas periféricas, viajes con coche individual incluido y viajes en bicicletas.

Algunas localidades colaboran entre ellas para abrir itinerarios de buena calidad. Li Wenyao, director de la oficina del turismo de Guangzhou, dijo que la ciudad ha compartido los mercados comunes con las ciudades de Shenzhen y Zhuhai. Las tres, junto con las regiones administrativas especiales de Hong Kong y Macao, podrán formar un "triángulo de oro."

Las ciudades de Ningbo, Shaoxing, Zhoushan y Taizhou han promovido conjuntamente el mercado del turismo del este de la provincia de Zhejiang, lanzando itinerarios que incluyen paradas en cada una de las ciudades.

El Consejo del turismo de Hong Kong (HKTB) ha publicado un programa integral de atracciones especiales que tendrán lugar en los próximos nueve meses. Estas actividades mostrarán el perfil único del puerto y la ciudad de Hong Kong.

Durante este período, se ofrecerán a los clientes descuentos en la línea aérea y el hotel, y una serie de privilegios en las comidas y las compras. Al mismo tiempo, el HKTB, junto con sus socios turísticos, planea participar en una serie de exposiciones para promover el turismo de Hong Kong en las 28 ciudades más importantes del mundo.

Se espera que la AETCh levante dentro de poco la prohibición de viajes en grupos. Las mayores agencias de viajes están promoviendo viajes cortos en grupos pequeños.

Al mismo tiempo, las agencias de viajes han ganado el apoyo de los diversos gobiernos locales. La ATB dijo que se pondrá énfasis en la cooperación regional para crear una situación de beneficio total para las industrias turísticas china y asiática. Shanghai se está preparando para la recuperación del turismo a lo largo del delta del río Yangtsé que abarca Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, e invitará a los medios informativos extranjeros y a comerciantes del turismo a Shanghai.

Reflexiones y reajustes

El SRAG también ha proporcionado una oportunidad para que el sector turístico haga los reajustes y auto análisis necesarios para perfeccionarse. Durante el período de estancamiento de dos meses, muchas compañías del sector aprovecharon la ocasión para mejorar su administración. Numerosos hoteles de estrellas renovaron las instalaciones.

Liu Jiaxiang, gerente general de la CTS, dijo que el sector del turismo pos SRAG no sólo se recuperará sino que también crecerá.

Según una encuesta realizada por el sitio web de viajes empresariales electrónicos más grande en la parte continental de China, Ctrip.com, casi 80% de los encuestados dijeron que planeaban viajar dos meses después del control efectivo del SRAG. La encuesta también demuestra que la confianza pública será la fuerza impulsora más importante para la rehabilitación del turismo.

Expertos del sector afirmaron su convencimiento de que la clave para promover la integración del sector chino con el mundo reside en la consolidación de la cooperación internacional y el establecimiento de un mecanismo de trabajo internacional para enfrentar casos de urgencia como el SRAG.

Como el sector del turismo es vulnerable a desastres, guerras y accidentes bruscos, se necesitan dos mecanismos para épocas normales y épocas especiales, respectivamente, opinan los expertos.

También se requiere que las compañías turísticas y los gobiernos locales tengan conciencia de la prevención de riesgos, así como la capacidad para enfrentar los casos de urgencia. Los expertos consideran que la rehabilitación gradual del mercado turístico nacional desde junio muestra el gran potencial del mercado, por tanto opinan que el país goza de una perspectiva prometedora en la industria turística.